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● 子供の足音等で苦情が来た、その時どうするか・相談窓口

苦情はきていなくても、子供が音を出していると心配になります。

防音タイプのタイルカーペット等は子供の足音にはほとんど効果がありません。

騒音問題研究所の先生も大切なのはコミュニケーションと言っています。

しかし、子供の足音での苦情でも、苦情を無くす防音材があります。




子供の足音騒音対策で安心するための相談は下記よりどうぞ。
何でも相談してください。相談窓口


今までに受けた、子供の足音等の相談内容


Q・1 カットサンプル請求

Q/MS
子供の足音で困っており、インターネットで対処法を検索したところ、
AS防音スポンジマットを知りました。
どんなマットなのか、サンプルを送っていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

A/ApssK
ありがとうございます。
AS防音マットは子供の足音で苦情のあった住戸のほとんどで苦情が無くなっています。
カットサンプルを送りますので、お試しください。


Q・2 見積もり請求

Q/MA
先日24日の見学の際はお世話になりました。
早速ですが、お見積りをいただきたく、お願い致します。
AS防音マット90枚、強力タイプ2枚
これらを業者依頼した場合のお見積りをいただきたくお願い致します。

A/ApssK
業者用の見積もりとのことですが、
私共はインターネットのみで、
国産大手メーカーの生産の、性能の良い品を安く提供しているため、
全てどなたでも同じ価格で販売しています。
業者だから安くするとのことはありません。
従いまして、今回のお見積りを下記に列記致します。
======== ご注文の見積費用 ========
AS防音マット 90枚 1,600円 144,000円
AS強力マット   2枚 4,300円 8,600円
商品金額合計 : 152,600円


Q・3 カットサンプル請求

Q/AS
子どもの足音やダンスの音をカットできるマットを探しております。
サンプルをお願いします!
また、購入にあたってどのくらいの日程で届きますでしょうか?
よろしくお願い致します!

A/ApssK
子どもの足音やダンスの音とのことですが、
子どもの歩く足と、ダンスの足では、足のエネルギーが違います。

歩く程度のエネルギーですと、AS防音マット一重でOKですが、
ダンスですと二重にしたケースが多く、大人のダンスなどでは、
三重使いしたこともあります。

下の階の方の感受性によっても変わってくる場合もあります。
AS防音マットを使えばほとんどの足音を消すことが出来ますが、
二重、三重使いになると、費用も2倍、3倍になりますので、
どの程度の状況に対応するのか、お考え頂いて防音計画をしてください。

その他不明点があれば、ご連絡ください。

配送時間の件ですが、
お振込みや支払い確認後1週間程度と考えてください。


Q・4 ショールームでの見学希望

Q/MA
はじめまして。2月24日の日曜日に見学は可能でしょうか?
マンションの階下の住民に、子供の足音(走ったり、飛んで跳ねたりなど)で
ご迷惑をかけており、厚さ40mmのジョイントマットを敷いておりますが、
効果がなく、別の対策を考えております。見学が可能であれば、
時間帯を確認させていただきたくお願い致します。

A/ApssK
了解いたしました。
2月24日の日曜日に見学OKです。
当日子供の足音について説明いたします。


Q・5 AS防音マットの使用法

Q/AA
AS防音スポンジマットの上に敷く仕上げ材についてのQ&Aの記事がありますが、
仕上げ材を敷かずフローリングの上に直接AS防音スポンジマットを敷いて、
生活しても問題ありませんか?
(マンションの下の階の方への子供の足音対策になりますでしょうか?)

A/ApssK
AS防音マットの上にカーペットなどを敷く必要性の件ですが、
AS防音マットはこのマットのみで、防音効果があります。
従いまして、仕上げ材を敷かなくても良いのですが、
表面が静電気を帯びやすく、埃を呼ぶ可能性があります。
表面が傷付きやすい点や、好きな色にしたい場合等、
仕上げ材があると防音効果にプラスに働くこともあり
私共で防音工事をする場合には、仕上げ材を使用しています。


つづく

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